Какие документы необходимы по страховому случаю КАСКО?
Получить консультацию
Работаем
по всей России
За 2018 год мы
взыскали более 18 450 000 руб.,
помогли 246 людям.
Средняя выплата — 75 000 руб.
Юридический бутик «Страховая-Жадина» — это зарегистрированный товарный знак.
Ирина Кузнецова
Адвокат. Руководитель
бутика «Страховая-Жадина»

Документы по страховому случаю КАСКО

У вас полис КАСКО. Наступил страховой случай. Чтобы получит положенную выплату, необходимо собрать определенный пакет документов. В данной статье мы рассмотрим вопрос о том, что именно нужно подготовить и как получить возмещение.

Необходимые документы по страховому случаю КАСКО

Как правило, у каждой страховой компании свой отдельный перечень требуемых документов для оформления страхового случая по КАСКО. Но со страхователя для оформления возмещения наверняка потребуют следующие документы:

  • о самом застрахованном лице (скорее всего, это паспорт, но может быть и другой документ, отвечающий критериям удостоверяющего личность, а также водительское удостоверение);
  • на автомобиль (ПТС, свидетельство о постановке на учет, в некоторых случаях талон техосмотра);
  • полис КАСКО и договор страхования, учитывая переход на систему электронных страховых полисов, представитель страховой компании может и не потребовать эти документы, а увидеть в специальной системе их наличие у определенного человека;
  • квитанции о том, что уплачивались страховые взносы;
  • заявление, у каждого страховщика своя его форма, а потому на сайте или специальном стенде страховой компании можно найти бланк и образец его заполнения;
  • содержащие информацию о ДТП (извещение, схема, протокол, фото-видео фиксация и другие, имеющие отношение к ДТП документы);
  • ключи от автомобиля, чипы от сигнализации – когда страховым случаем является угон автомобиля;
  • копии материалов уголовного дела – если оно было заведено в связи с происшествием, подпадающим под критерий страхового случая по КАСКО;
  • решение по проверке, проводимой правоохранительными органами в связи с заявлением по страховому случаю (например, когда машина была поцарапана, но состава преступления нет и в возбуждении уголовного дела отказали);
  • банковские реквизиты для перечислений – когда возмещение осуществляется деньгами.

Каким именно нужны документы для страхового случая по КАСКО, прилагаемые к заявлению о страховом возмещении, лучше уточнить у представителя страховой компании.

Порядок действий по получению страхового возмещения

Когда возникает ситуация, которую страхователь считает страховым случаем, ему необходимо:

1
Выяснить, является ли случившееся страховым случаем.

Для этого нужно изучить договор страхования или связаться с представителем страховой компании. Но помните: страховщикам невыгодно выплачивать возмещения. Иногда сотрудники, намерено или ошибочно из-за низкого профессионализма, сообщают искаженную информацию о том, что заявленный страхователем случай не относится к страховым. А потому для разъяснений лучше прийти со страховым договором на консультацию к юристу.

2
В кратчайшие сроки заявить в страховую о наступлении страхового случая.

Каким именно способом это сделать – определяется правилами компании. Это может быть звонок по телефону горячей линии, специальная форма на сайте или даже мобильное приложением (некоторые страховые компании создали его именно для сообщений о страховых случаях).

3
Собрать необходимый пакет документов.

Более подробно об этом уже описывалось выше.

4
Обратиться в ближайшее представительство страховой компании

где подать заявление о получении страхового возмещения. Вместе с заявлением необходимо обдать собранные документы. При этом важно не пропустить установленные в законе сроки для обращения с заявлением.

5
Дождаться положенной выплаты.

При этом страхователю не мешало бы время от времени уточнять в страховой компании, все ли в порядке с поданными им документами. Если чего-то не хватает или есть ошибка, представитель страховщика может, опять же, случайно или намерено, не сообщить об этом. В результате в возмещении будет отказано.

6
Если в положенный срок возмещение не выплатили

уточнить в страховой, почему так случилось. При затягивании выплат можно требовать компенсации за задержку. Если же заявителю пришел отказ, такое решение страховой можно обжаловать.

Обжалование отказа в выплате КАСКО

Чтобы не терять время впустую на споры со страховой, для начала нужно определиться: правомерен отказ в выплате возмещения или нет? Правильный ответ на этот вопрос может дать юрист по КАСКО. Именно к этому специалисту необходимо прийти за консультацией первым делом. Предварительно необходимо выяснить точные причины отказа. Желательно, чтобы они были изложены в отдельном документе.

Если выяснится, что отказ неправомерен, тогда необходимо:

  • обратиться в страховую компанию с письменной претензией, где изложить доводы по поводу неправомерности выплаты;
  • не дождавшись ответа от страховой компании либо получив очередной отказ, обжаловать его. Для этого нужно обратиться в суд или в региональное отделение Центробанка РФ.

Казалось бы, перечень документов ясен, на руках договор с полисом и все необходимые документы, а значит, проблем с выплатой страхового возмещения быть не должно.  Но как показывает практика, процент отказов не так уж и мал. Даже небольшая ошибка в одном из документов может привести к такому решению. Чтобы такого не произошло, лучше доверить сбор документов для получения страхового возмещения юристу по КАСКО.

Читайте также
Возмещение вреда здоровью пассажира при ДТП

ДТП – довольно неприятное и даже страшное событие. В нем могут пострадать не только автомобили, но и пассажиры. Последствия бывают и более плачевными: в результате аварии гибнут люди.

Отказ в страховом возмещении по КАСКО

Страхователь обратился в страховую компанию, чтобы получить возмещение по КАСКО. Но получил отказ. Как поступить в таком случае? 

Как составить заявление по страховому случаю КАСКО?

Случилось ДТП. Но если владелец автомобиля застраховал его по полису КАСКО, у него есть право на возмещение ущерба. Куда обращаться с заявлением, чтобы получить причитающиеся средства?

Страховка от невылета

Отправляясь в отпуск, туристы часто покупают страховку: добровольно либо принудительно, когда страхование является обязательным условием приобретения билетов и путевок. Но при наступлении страхового случая нет гарантий того, что возмещение будет…

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новое на  YouTube

Легальный разговор Действия водителя после ДТП правила оформления и обращения в страховую компанию

Легальный разговор Оформление ДТП по Европротоколу

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять