Какие документы необходимы по страховому случаю КАСКО?
Получить консультацию
Работаем
по всей России
За 2018 год мы
взыскали более 18 450 000 руб.,
помогли 246 людям.
Средняя выплата — 75 000 руб.
Юридический бутик «Страховая-Жадина» — это зарегистрированный товарный знак.
Ирина Кузнецова
Адвокат. Руководитель
бутика «Страховая-Жадина»

Документы по страховому случаю КАСКО

У вас полис КАСКО. Наступил страховой случай. Чтобы получит положенную выплату, необходимо собрать определенный пакет документов. В данной статье мы рассмотрим вопрос о том, что именно нужно подготовить и как получить возмещение.

Необходимые документы по страховому случаю КАСКО

Как правило, у каждой страховой компании свой отдельный перечень требуемых документов для оформления страхового случая по КАСКО. Но со страхователя для оформления возмещения наверняка потребуют следующие документы:

  • о самом застрахованном лице (скорее всего, это паспорт, но может быть и другой документ, отвечающий критериям удостоверяющего личность, а также водительское удостоверение);
  • на автомобиль (ПТС, свидетельство о постановке на учет, в некоторых случаях талон техосмотра);
  • полис КАСКО и договор страхования, учитывая переход на систему электронных страховых полисов, представитель страховой компании может и не потребовать эти документы, а увидеть в специальной системе их наличие у определенного человека;
  • квитанции о том, что уплачивались страховые взносы;
  • заявление, у каждого страховщика своя его форма, а потому на сайте или специальном стенде страховой компании можно найти бланк и образец его заполнения;
  • содержащие информацию о ДТП (извещение, схема, протокол, фото-видео фиксация и другие, имеющие отношение к ДТП документы);
  • ключи от автомобиля, чипы от сигнализации – когда страховым случаем является угон автомобиля;
  • копии материалов уголовного дела – если оно было заведено в связи с происшествием, подпадающим под критерий страхового случая по КАСКО;
  • решение по проверке, проводимой правоохранительными органами в связи с заявлением по страховому случаю (например, когда машина была поцарапана, но состава преступления нет и в возбуждении уголовного дела отказали);
  • банковские реквизиты для перечислений – когда возмещение осуществляется деньгами.

Каким именно нужны документы для страхового случая по КАСКО, прилагаемые к заявлению о страховом возмещении, лучше уточнить у представителя страховой компании.

Порядок действий по получению страхового возмещения

Когда возникает ситуация, которую страхователь считает страховым случаем, ему необходимо:

1
Выяснить, является ли случившееся страховым случаем.

Для этого нужно изучить договор страхования или связаться с представителем страховой компании. Но помните: страховщикам невыгодно выплачивать возмещения. Иногда сотрудники, намерено или ошибочно из-за низкого профессионализма, сообщают искаженную информацию о том, что заявленный страхователем случай не относится к страховым. А потому для разъяснений лучше прийти со страховым договором на консультацию к юристу.

2
В кратчайшие сроки заявить в страховую о наступлении страхового случая.

Каким именно способом это сделать – определяется правилами компании. Это может быть звонок по телефону горячей линии, специальная форма на сайте или даже мобильное приложением (некоторые страховые компании создали его именно для сообщений о страховых случаях).

3
Собрать необходимый пакет документов.

Более подробно об этом уже описывалось выше.

4
Обратиться в ближайшее представительство страховой компании

где подать заявление о получении страхового возмещения. Вместе с заявлением необходимо обдать собранные документы. При этом важно не пропустить установленные в законе сроки для обращения с заявлением.

5
Дождаться положенной выплаты.

При этом страхователю не мешало бы время от времени уточнять в страховой компании, все ли в порядке с поданными им документами. Если чего-то не хватает или есть ошибка, представитель страховщика может, опять же, случайно или намерено, не сообщить об этом. В результате в возмещении будет отказано.

6
Если в положенный срок возмещение не выплатили

уточнить в страховой, почему так случилось. При затягивании выплат можно требовать компенсации за задержку. Если же заявителю пришел отказ, такое решение страховой можно обжаловать.

Обжалование отказа в выплате КАСКО

Чтобы не терять время впустую на споры со страховой, для начала нужно определиться: правомерен отказ в выплате возмещения или нет? Правильный ответ на этот вопрос может дать юрист по КАСКО. Именно к этому специалисту необходимо прийти за консультацией первым делом. Предварительно необходимо выяснить точные причины отказа. Желательно, чтобы они были изложены в отдельном документе.

Если выяснится, что отказ неправомерен, тогда необходимо:

  • обратиться в страховую компанию с письменной претензией, где изложить доводы по поводу неправомерности выплаты;
  • не дождавшись ответа от страховой компании либо получив очередной отказ, обжаловать его. Для этого нужно обратиться в суд или в региональное отделение Центробанка РФ.

Казалось бы, перечень документов ясен, на руках договор с полисом и все необходимые документы, а значит, проблем с выплатой страхового возмещения быть не должно.  Но как показывает практика, процент отказов не так уж и мал. Даже небольшая ошибка в одном из документов может привести к такому решению. Чтобы такого не произошло, лучше доверить сбор документов для получения страхового возмещения юристу по КАСКО.

Читайте также
Страховая выплата при смерти

Страхование жизни и здоровья стало очень популярным в последние годы. Даже если человек умрет, его родственники смогут получить определенную сумму денег, которой хватит на организацию похорон и другие цели. 

Перелом руки страховой случай

Вполне вероятна такая неприятная ситуация, как перелом руки. Но если у пострадавшего оформлена медицинская страховка, может ли он получить страховую выплату? Как поступить в подобной ситуации?

Выплата медицинской страховки

Медицинское страхование может быть добровольным. Но бывают случаи, когда оформление медицинской страховки является вынужденной мерой. 

Какое заболевание считается страховым случаем?

Любой человек может заболеть. Но при любом ли заболевании он может получить выплату, когда оформлена медицинская страховка? 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новое на  YouTube

Легальный разговор Действия водителя после ДТП правила оформления и обращения в страховую компанию

Легальный разговор Оформление ДТП по Европротоколу

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять